Unser Spielangebot
Bei uns findest du Slots, Jackpot-Spiele, Live-Casino, Sportwetten, Live-Wetten und virtuelle Sportarten. Wir führen ein Sportsbook und ein Casino.
Stone Vegas Casino
Wir verbinden Online-Casino, Slot-Unterhaltung, Jackpot-Action, Live-Tische und Sportwetten mit einem Willkommensangebot samt Freispielen.
Willkommen im Stone Vegas Casino. Bei Stone Vegas legst du selbst fest, womit du startest und wann du eine Pause machst.
Spiele und Slots
Slot-Arten und Jackpots
Zu den Slot-Arten gehören Video Slots, Instant Games, Megaways Slots und Bonus Buy Slots. Unsere Jackpot-Kategorien heißen Daily Jackpots, Hot Jackpots und New Jackpots.
Neue Spiele und Favoriten
Wir ergänzen die Spielauswahl laufend um neue Veröffentlichungen führender Provider und du kannst Favoriten für schnelleren Zugriff speichern. Einige Spiele sind wegen der Vorgaben ihrer Provider nicht in jedem Land verfügbar.
Ausgewählte Slots
Zu unseren Slots gehören zum Beispiel Bison Fortune Coins, Gates of Olympus Super Scatter, Le Prechaun und Diamond Strike XXL.
Live-Casino
Spiele in Echtzeit
Im Live-Casino laufen Spiele in Echtzeit per Stream mit echten Dealern oder Hosts.
Bereiche und Sprache
Die Bereiche umfassen Live Table Games, International Tables, Gold Saloon Games und Game Shows. International Tables kannst du in deiner bevorzugten Sprache spielen.
Tische im Überblick
An unseren Tischen findest du etwa Speed Roulette, Mega Roulette, Money Time, Gold Saloon Roulette und Blackjack 77 - Ruby.
Sportwetten
Pre-Match, live und virtuell
Wir führen Pre-Match- und Live-Wetten mit Echtzeitstatistiken und Quoten sowie virtuelle Sportarten mit simulierten Ligen, festen Quoten und realistischen Grafiken.
Sportarten und E-Sports
Beliebte Sportarten sind Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, Tischtennis, American Football und Baseball. Dazu kommen Hallensportarten wie Darts und Snooker sowie E-Sports unter anderem mit League of Legends, Dota 2 und Counter-Strike.
Quoten und Wettarten
Du kannst Quoten dezimal, als Bruch oder amerikanisch anzeigen lassen. Abgerechnet wird immer mit Dezimalquoten. Einzelwetten enthalten eine Auswahl. Eine Kombiwette kombiniert 2 oder mehr Auswahlen und alle müssen stimmen. Eine Systemwette ist eine Variante der Kombiwette mit 3 oder mehr Auswahlen, bei der sich der Gewinn aus den richtigen Kombinationen zusammensetzt. Der Mindesteinsatz beträgt 1 € pro Wette, das Maximum hängt von Sportart und Rechtsraum ab und erscheint im Einsatzfeld.
Bestätigung und Abrechnung
Eine platzierte und bestätigte Wette kannst du nicht stornieren oder ändern, sondern nur Cash-Out nutzen. Wir dürfen eine Wette nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren. Auswahlen desselben Ereignisses lassen sich nur mit Bet Builder kombinieren.
Bei einem abgesagten Ereignis werden die Wetten annulliert und die Einsätze erstattet. Vor einem Abbruch bereits abgerechnete Wetten bleiben bestehen. Gewinne schreiben wir nach dem endgültigen offiziellen Ergebnis gut. Wetten zu offensichtlich falschen Quoten verfallen.
Abbruch und Verschiebung
Sofern die Regeln der jeweiligen Sportart nichts anderes festlegen, sind die Wetten ungültig, wenn ein Ereignis 12 Stunden nach dem geplanten Beginn nicht beendet ist oder sein Start um mehr als 12 Stunden verschoben wird. Bei einer Verschiebung im Tennis bleiben die Wetten bis zum Abschluss des Matches bestehen.
Cash-Out
Cash-Out ist für viele Einzel- und Kombiwetten verfügbar und kann eine Wette ganz oder teilweise vorzeitig abrechnen. Die Annahme ist nicht garantiert und kann etwa bei ausgesetzten Quoten, technischen Problemen oder einem Abbruch der Abdeckung scheitern. Unser Sportsbook-Anbieter kann die Funktion jederzeit aussetzen oder abschalten.
Ein erfolgreicher Cash-Out zeigt eine Bestätigung, rechnet sofort ab und schreibt den angezeigten Betrag gut. Einen irrtümlich abgerechneten Cash-Out darf der Anbieter aufheben und den Kontostand korrigieren. Für Free Bets und Risk-Free Bets gibt es keinen Cash-Out. Beim Partial Cash-Out läuft der Rest bis zum Endergebnis weiter.
Bet Builder
Bet Builder verbindet mehrere Ergebnisse eines einzigen Ereignisses, etwa Tore, Ecken, Torschützen und gelbe Karten, zu einer gemeinsamen Quote. Standardmäßig macht eine ungültige Auswahl die gesamte Wette ungültig. Vor der Bestätigung kannst du im Wettschein festlegen, dass solche Auswahlen entfernt und neue Quoten angeboten werden, während die übrigen Auswahlen im Spiel bleiben.
Stone Vegas Casino Bonus
Willkommensangebot
Unser Casino-Willkommensbonus lautet 100 % bis zu 500 € und 200 Freispiele. Willkommensangebote richten sich an neu registrierte Spieler nach ihrer ersten Einzahlung.
Aktivierung und Freispiele
Nach einer qualifizierenden Einzahlung bestätigt eine Meldung den Bonus und du klickst auf Aktivieren. Erscheint sie nicht oder hast du sie geschlossen, findest du den Bonus im Profil. Ist er dort ebenfalls nicht sichtbar, kontaktierst du vor dem Spielen mit der Einzahlung den Support für eine manuelle Gutschrift.
Für Freispiele meldest du dich an, aktivierst sie oder lässt sie gutschreiben und öffnest den verfügbaren Slot. Die meisten Spiele zeigen die Anzahl an. Gewinne daraus landen im Bonusguthaben und werden nach den Aktionsregeln umgesetzt.
Allgemeine Bonusregeln
Eine Aktion kann eine Mindesteinzahlung und eigene Bedingungen zusätzlich zu den allgemeinen Bedingungen haben. Bei Abweichungen gehen ihre Bedingungen vor. Sofern die jeweilige Aktion nichts anderes festlegt, gilt für Casino-Einzahlungsboni 35x Umsatz auf Einzahlung und Bonus. Auszahlbar ist höchstens das Zehnfache des Bonusbetrags. Darüber liegende Gewinne verfallen und werden bei der Auszahlung entfernt.
Für den Umsatz hast du bei Casino-Boni 10 Tage Zeit und bei Sportboni 30 Tage Zeit ab Erhalt, sonst verfallen Bonus und Gewinne. Bei deinen Einsätzen zählt zuerst das Echtgeld und dann das Bonusgeld. Eine Auszahlung vor vollständigem Umsatz lässt Bonusguthaben und Gewinne verfallen. Nach vollständigem Umsatz übertragen wir Bonusgeld und Gewinne auf das Echtgeldguthaben.
Berechtigung und Nutzung
Jeder Bonus gilt nur einmal pro Person, Familie, Haushaltsadresse, Telefonnummer, privatem oder gemeinsam genutztem Computer und IP-Adresse. Wir dürfen Boni verweigern oder zurückziehen, Spieler von Aktionen ausschließen und bei Aktionsstreitfällen endgültig entscheiden. Boni dienen der Unterhaltung und eine andere Nutzung von Bonus oder Einzahlung verstößt gegen die Bedingungen.
Spielebeiträge
Die Spielkategorie bestimmt, welcher Anteil für den Umsatz zählt.
| Spiele | Anteil am Umsatz |
|---|---|
| Slots außer den gelisteten Spielen und Rubbellose | 100 % |
| Alle Live-Spiele | 10 % |
| Tisch- und Kartenspiele | 0 % |
| Video Poker | 10 % |
| Plinko | 10 % |
| Excluded Games wie Starburst XXXtreme und Sticky Bandits | 0 % |
Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person und Monopoly zählen mit 50 %.
Jackpot Slots, Slingo- und Bingo-Spiele sind mit Bonusgeld nicht spielbar. Prohibited Games kannst du mit aktivem Bonus überhaupt nicht spielen, darunter Le Kaffee Bar und Scarab Treasure.
Bonusmissbrauch
Als Bonusmissbrauch gelten unter anderem Roulette-Einsätze, die 24 oder mehr der 37 Felder abdecken, sowie einzelne Einsätze über 100 €, bevor der Umsatz erfüllt ist. Dazu zählen auch der Wechsel von geringer zu hoher Umsatzgewichtung oder von hohem zu niedrigem Risiko nach großen Gewinnen, zweistufiges Setzen, das Aufbauen von Wert mit verzögerten Spielrunden oder Bonusfunktionen und das Ausnutzen von Softwarefehlern.
Zusätzlich zu anderen Maßnahmen dürfen wir alle Aktionen, an denen du teilgenommen hast, samt Gewinnen streichen und dich von künftigen Aktionen ausschließen.
VIP-Club
Vorteile nach Stufe
Unser VIP-Club hat mehrere Stufen. Stufe 1 umfasst Aktionen auf der Seite und Live-Chat-Zugang. Stufe 3 ergänzt persönliche Angebote, höhere Auszahlungslimits und Cashback. Stufe 4 bringt einen persönlichen VIP-Manager, der dir bei passenden Boni hilft.
Einstufung
Maßgeblich ist deine Aktivität der 90 Tage vor einer Auszahlungsanfrage und die Stufe kann sich mit dem Verhältnis von Einzahlungen, Auszahlungen und Boni ändern. Nach einem Monat ohne aktive Wetten fällt sie auf die niedrigste Stufe.
Einzahlungen
Systeme und Währungen
Ein- und Auszahlungen laufen über das aktuell verfügbare Zahlungssystem deiner Wahl. Wo möglich zahlen wir auf die Einzahlungsmethode zurück und die Regeln des Zahlungsanbieters gelten. Verfügbare Währungen hängen vom Land ab und erscheinen bei der Registrierung im Währungsfeld.
Eigentum und Beträge
Das Zahlungsmittel muss dir gehören und darf nicht gestohlen oder verloren sein, sonst droht die Schließung des Kontos und Gewinne können annulliert werden. Wir legen Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest.
Guthaben und Rückbuchungen
Dein Guthaben ist kein Bankguthaben, wird nicht versichert oder garantiert und bringt keine Zinsen. Kundengelder halten wir auf getrennten Kundenbankkonten und schützen und erstatten sie bei Insolvenz.
Rückbuchungen und annullierte Einzahlungen sind nicht erlaubt. Wir dürfen mit deiner Aktivität verbundene Strafen abbuchen und die Kosten von Rückbuchungen gehen zu deinen Lasten.
Erstattungen
Einzahlungen erstatten wir grundsätzlich nicht und nur ausnahmsweise, etwa bei technischen Problemen der Seite oder des Zahlungsmittels. Nach Nutzung der Einzahlung oder ihres Bonus für eine Wette ist keine Erstattung möglich. Vor jeder Erstattung ziehen wir Boni und Gewinne ab.
Du kontaktierst den Support spätestens 24 Stunden nach der Transaktion und wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten. Jede Erstattung liegt in unserem Ermessen. Wir dürfen sie bis zur Identitätsprüfung zurückhalten. Fehlen angeforderte Dokumente 30 Tage nach der Anfrage noch, erfolgt keine Erstattung, wir schließen das Konto, das Guthaben verfällt und die Entscheidung ist endgültig.
Fehlbuchungen
Irrtümlich gutgeschriebenes Geld gehört uns und wird abgezogen, irrtümlich ausgezahltes Geld ist eine Schuld. Falsch abgebuchte Beträge erstatten wir spätestens 30 Tage nach Feststellung des Fehlers. Eine falsche Gutschrift meldest du sofort per E-Mail.
Auszahlungen
Voraussetzungen
Vor einer Auszahlungsanfrage muss der Umsatz abgeschlossen sein, das Geld auf dem Echtgeldguthaben statt dem Bonusguthaben liegen und dein Limit darf nicht erreicht sein. Jede Einzahlung muss mindestens 1x umgesetzt werden. Andernfalls dürfen wir Gewinne stornieren und 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, als Zahlungskosten einbehalten oder 15 % bei Bankkarte oder Banküberweisung. Wir dürfen eine Auszahlung ablehnen, wenn du im Kalendermonat der Anfrage weniger als 20 € eingesetzt hast.
Auszahlungskonto und Methode
Wir zahlen nur auf ein Konto in deinem eigenen Namen aus. Andere Anfragen stornieren wir und du stellst eine neue. Nicht jede Einzahlungsmethode steht für Auszahlungen bereit. Dann wählst du eine andere. Hast du keine Alternative zur Hand, empfehlen wir eine Banküberweisung als Ausweichweg. Wir versuchen deine bevorzugte Methode zu nutzen, können sie aber nicht garantieren.
Bearbeitung und Laufzeit
Unser Finanzteam braucht für eine Anfrage bis zu 3 Werktage ab der Anfrage und/oder ab der letzten bezahlten Auszahlung, sofern alle Bedingungen erfüllt und Prüfungen abgeschlossen sind. Es arbeitet Montag bis Freitag von 6 bis 17 Uhr GMT. Spätere Verzögerungen liegen außerhalb unserer Verantwortung. Die Auszahlung setzt zudem bestandene Sicherheitsprüfungen voraus. Banküberweisungen können weitere 3–5 Werktage benötigen, E-Wallets kurz nach Versand eingehen.
Offene und stornierte Anfragen
Du kannst höchstens 3 offene Auszahlungen haben. Eine ausstehende Anfrage kannst du im Kassenbereich über den Auszahlungsreiter oder Balance History stornieren. Storniert das Finanzteam eine Auszahlung wegen falscher Zahlungsdaten, Wartung, Änderungen beim Zahlungsanbieter oder anderer Gründe, erklärt es den Grund per E-Mail. Prüfe auch deinen Spam-Ordner.
Prüfungen und Entscheidungen
Wir dürfen individuelle Zahlungspläne sowie Mindest- und Höchstbeträge pro Transaktion und Transaktionszeiten festlegen. Jede Auszahlung durchläuft ein Audit, eine Prüfung des Spielverlaufs und die Kontoverifizierung. Für Prüfungen von Identität, Guthaben, Geldquelle und Regelkonformität dürfen wir Auszahlungen verzögern oder verschieben. Vermuten wir Betrug, Absprachen oder illegale Aktivitäten, dürfen wir eine Auszahlung stornieren.
VIP-Limits
Auszahlungen folgen monatlichen Limits und deinem VIP-Status. Je VIP-Stufe gelten diese Limits pro Tag und Monat.
| Stufe | pro Tag | pro Monat |
|---|---|---|
| Stufe 1 | 500 € | 7.000 € |
| Stufe 2 | 500 € | 10.000 € |
| Stufe 3 | 800 € | 12.000 € |
| Stufe 4 | 1.000 € | 15.000 € |
| Stufe 5 | 1.500 € | 20.000 € |
Konto und Verifizierung
Alter und eigene Prüfung
Du musst mindestens 18 und zugleich in dem Alter sein, das nach dem für dich geltenden Recht vorgeschrieben ist. Vor der Kontoeröffnung und jeder späteren Nutzung prüfst du selbst, ob Online-Glücksspiel an deinem Aufenthaltsort erlaubt ist. Das Konto läuft auf deinen eigenen korrekten Namen und pro Person, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist nur eines erlaubt.
Doppelte Konten
Doppelte Konten sind auch mit falschen Daten verboten. Wir dürfen einige oder alle ohne Entschädigung schließen, Gewinne für ungültig erklären, bereits ausgezahlte Beträge zurückfordern und das betroffene Konto ohne Wiedereröffnung schließen.
Zugang und persönliche Daten
Halte Zugangsdaten geheim. Wer sich damit anmeldet, gilt als du und du trägst die Verantwortung für alle Vorgänge. Konten dürfen weder verkauft, gekauft noch übertragen werden und du hältst deine Daten aktuell.
Transfers zwischen Spielern sind verboten. Wir dürfen beteiligte Konten sperren, Gewinne abziehen und Behörden informieren. Für Steuern auf Gewinne bist du selbst verantwortlich.
KYC und Sorgfaltsprüfung
Für KYC dürfen wir unter anderem beglaubigten Ausweis, Wohnsitznachweis, Eigentumsnachweis des Zahlungsmittels und Transaktionsverläufe mit Bank- oder Kartenabrechnungen anfordern. Weitere Prüfungen von Identität, Alter und Wohnsitz können vor oder nach Ein- und Auszahlungen stattfinden, auch über anerkannte Auskunfteien, Identitätsdienste und Betrugspräventionssoftware. Bei Erreichen der AML-Auslöser führen wir eine Sorgfaltsprüfung durch.
Dokumente und Inaktivität
Für angeforderte Dokumente bleiben dir 30 Tage Zeit. Bis du sie einreichst, können wir Auszahlungen zurückhalten und das Konto sperren. Bei Fristversäumnis dürfen wir das Konto endgültig schließen. Nach der vollständigen Antwort dauert die Verifizierung in der Regel 10 Tage und kann länger dauern.
Bleibst du 180 Tage ohne Login, dürfen wir monatlich 5 € Verwaltungsgebühr berechnen und diese ohne Vorankündigung ändern. Unter 5 € ziehen wir das Guthaben vollständig ein, bei Nullsaldo fällt keine Gebühr an.
Änderungen und Sperren
Im Profil änderst du nur deine PIN, andere Daten über den Support. Wir dürfen eine Kontoeröffnung ablehnen oder ein Konto ohne Vorankündigung oder Begründung schließen.
Bei Verdacht auf Betrug oder Regelverstoß dürfen wir mit oder ohne Ankündigung Konto, Zugriff und offene Auszahlungen sperren, Gewinne und Bonusguthaben verfallen lassen, Auszahlungen stornieren, Echtgeld einziehen, künftige Aktionen begrenzen und das Konto sowie Konten auf Partnerseiten der Plattform endgültig schließen.
Kontoschließung
Um die Schließung deines Kontos zu beantragen, schreibst du jederzeit eine E-Mail an den Support. Möglich ist sie aber nur ohne positives oder negatives Guthaben und ohne offene Auszahlung. Andernfalls verfällt das gesamte Kontoguthaben.
Verantwortungsvolles Spielen
Spielen als Freizeit
Glücksspiel ist Freizeit und kein Einkommen. Jage Verlusten nicht hinterher, spiele nur mit frei verfügbarem Geld und behalte Zeit und Ausgaben im Blick. Für eine Spielpause schließt dich unser Support vorübergehend aus.
Selbstsperre
Eine Selbstsperre beantragst du per E-Mail beim Support und wir helfen beim Schließen des Kontos. Du informierst uns über weitere Konten und eröffnest keine neuen. Wir bemühen uns angemessen, neue Konten zu verhindern, die Verantwortung bleibt aber bei dir. Für Verluste auf anderen Konten oder durch Glücksspiel haften wir nicht.
Schutz Minderjähriger
Personen unter 18 dürfen sich nicht registrieren. Wir prüfen das Alter jedes Kunden und stornieren Gewinne Minderjähriger. Eltern können zum Schutz von Kindern einen Filter installieren.
Fairness und Sicherheit
Zufallszahlengenerator und Serverergebnis
Spielergebnisse bestimmt ein Zufallszahlengenerator, den unabhängige Dritte geprüft und genehmigt haben, sodass jede Runde zufällig ausgeht. Weicht die Anzeige vom Spielserver ab, zählt das Serverergebnis und unsere Aufzeichnung gilt als Nachweis.
Provider, Verschlüsselung und Vertragssprache
Provider sind zertifiziert und werden von uns getestet. Spiele laufen über ein geschütztes Netzwerk mit Verschlüsselung sensibler Daten. Bei Abweichungen ist die englische Fassung der Bedingungen maßgeblich.
Support
Kontakt
Unser mehrsprachiger Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail unter [email protected] erreichbar.
Beschwerden
Der Kundenservice bearbeitet Beschwerden und leitet sie an die zuständige Abteilung weiter, wenn er sie nicht sofort lösen kann. Wir halten dich über den Stand auf dem Laufenden.
Die erste Antwort kommt aus dem Support-Postfach. Bleibt die Beschwerde offen, sendest du an die Beschwerdeadresse, die dir der Support nennt, eine ausführliche schriftliche Beschwerde von deiner registrierten E-Mail-Adresse mit Benutzername, registriertem vollständigem Namen, genauer Erklärung und Zeitpunkten. Der Betreff enthält COMPLAINT und den Grund.
Unser Beschwerdeausschuss prüft den Fall und antwortet. Das Ergebnis erhältst du spätestens 10 Tage nach Eingang, außer ein ungewöhnlich komplexer Fall benötigt länger.
Häufige Fragen
Was geschieht, wenn meine Verbindung in einem Live-Spiel abbricht?
Deine Einsätze bleiben bestehen und die Runde läuft wegen möglicher weiterer Spieler weiter. Beim Blackjack gilt eine nicht entschiedene Hand als Stand. Das Ergebnis findest du über den Spielverlauf oder die Uhr-Schaltfläche im Fenster des Live-Spiels.
Wo finde ich meinen Spielverlauf?
Öffne dein Profil, dort steht der Verlauf unter Balance History.
Wo sehe ich meinen Umsatzfortschritt?
Rufe im Profil die aktiven Boni auf. Dort erscheint der Fortschritt als Prozentwert.
Was bedeutet RTP?
RTP bezeichnet den Anteil der Einsätze, den Slots langfristig über Millionen von Runden zurückzahlen. Der Langzeitdurchschnitt sagt nichts über ein kurzfristiges Ergebnis aus.
Wie funktioniert Auto-Play?
Starte Auto-Play über die Schaltfläche in jedem Casino-Spiel und wähle die Anzahl automatischer Runden.